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Avis clients

 

LES avis DE NOS clients

 

+ LOCATION LIT DE VOYAGE BABYBJORN- BORDEAUX (PESSAC)- PAPA, MAMAN ET MOI (33)

Article en très bon état, prix abordable et service client au top, je recommande!

 

Note : 5/5

Posté le 03/05/2022 par Lucile M (client n°17259)

 

Merci à vous de ce retour, nous partagerons cette agréable appréciation avec notre partenaire.

 KIDELIO

+ RENTAL ISOFIX+ BELT CAR SEAT BRITAX- VERSAFIX- MARSEILLE- SAFE BAG (13)

The car seat was not as clean as I would have expected, and the collection/drop-off experience at Marseille Airport was poor (e.g. nobody present for almost 25 minutes on drop off, and then no documentation provided to confirm we had returned the car seat).

Note : 2/5

Posté le 27/04/2022 par Mark R (client n°17236)

 

We are sorry that you had to wait when returning the material. a return focument should ave been signed by you, we will pass the information on to our partner

 KIDELIO

 + LOCATION LIT DE VOYAGE BABYBJORN-  NICE- SAFE BAG (06)

Super, correspond aux attentes et propre.

Note : 4/5

Posté le 08/04/2022 par Julien O (client n°17189)

 

Merci beaucoup pour votre retour. 

 KIDELIO

 + LOCATION SIÈGE AUTO BRITAX ISOFIX/ CEINTURE- DUO PLUS-  NICE- SAFE BAG (06)

Super, correspond aux attentes et propre.

Note : 4/5

Posté le 08/04/2022 par Julien O (client n°17189)

 

Merci beaucoup, nos équipes sont très attentives à la propreté du matériel. 

 KIDELIO

+ LOCATION POUSSETTE YOYO-  PARIS 12- BEBE CASH (75)

J’ai loué une poussette Yoyo pour une semaine. Tout s’est très bien passé. Il y avait un petit souci technique sur le site pour réserver et j’ai eu leur service en ligne qui a résolu le problème très rapidement. Personnel dans le magasin Bébé Cash de Paris 12e adorable. Service au top et matériel impeccable je recommande !!

Note : 5/5

Posté le 02/04/2022 par Véronique J (client n°17136)

 

Merci beaucoup pour ce message!!

 KIDELIO

 + RENTAL CAR SEAT ISOFIX/ CEINTURE BRITAX- VERSAFIX - SAFE BAG- AEROPORT MARSEILLE (13)

This seat was perfect for our 3 year old grandson. The online video helped us to understand how to
attach it in the car. We picked the seat up on the requested day at the Marseille airport. Someone was
also at the airport kiosk to receive it on the day we returned it. We appreciate the ease and efficiency of
the Kidelio company. We were very satisfied with their service and product.

Note : 5/5

Posté le 07/03/2022 par Nancy S (client n°17020)

 

Thank you, we try to simplify the process as much as possible in order to facilitate your stay.

The team KIDELIO

 + RENTAL CAR SEAT REHAUSSEUR ISOFIX BRITAX - SAFE BAG- AEROPORT MARSEILLE (13)

This seat was perfect for our 4 year old grandson. The online video helped us to understand how to
attach it in the car, and there was a printed explanation booklet with the seat also. We picked the seat
up on the requested day at the Marseille airport. Someone was also at the kiosk to receive it on the day
we returned it. We appreciate the ease and efficiency of the Kidelio company. We were very satisfied
with their service and product.

Note : 5/5

Posté le 07/03/2022 par Nancy S (client n°17020)

 

We thank you and appreciate the fact that you have noticed that we put the videos of use of the material in order to facilitate our customers as much as possible. 

The team KIDELIO

+ LOCATION SIÈGE AUTO BRITAX ISOFIX/CEINTURE-DUOPLUS - BEBE CASH- PARIS 12(75)

Siège auto très pratique à installer et très sécurisant.

Note : 5/5

Posté le 25/02/2022 par Robin P (client n°17041)

 

Merci pour ce retour, nous essayons de choisir des sièges simple et solide afin de favoriser la sécurité de vos enfants. 

L'Équipe KIDELIO

 + LOCATION SIÈGE AUTO BRITAX BABY SAFE 2 I-SIZE - PAPA,MAMAN ET MOI  BORDEAUX  (33)

Nous avions besoin d'un siège auto en urgence et grâce à Kidelio nous avons pu en louer un. L'offre est très pratique. En outre, le service clientèle est très réactif, car nous nous étions trompés sur notre horaire de retour. En téléphonant au service clientèle, cela a pu être réglé très facilement. Merci pour ce service !

Note : 5/5

Posté le 11/02/2022 par Nadège  C (client n°17011)

 

Quand nous pouvons vous aider et vous faciliter au mieux nous n'hésitons pas, merci pour ce gentil retour. 

L'Équipe KIDELIO

+ LOCATION POUSSETTE YOYO - RÉCRÉ À NOUS- PARIS 17 (75)

Au top super pratique, location ideale pour la venue de ma filleule à paris. Poussette yoyo en parfait état et super pratique pour paris. Je recommande à 1000% ce service de location ideal pour les weekend ou autres séjour.

Note : 5/5

Posté le 04/02/2022 par Elsa Z (client n°16992)

 

Nous vous remercions pour cet agréable retour et nous sommes enchantés que le service comble vos attentes.

L'Equipe KIDELIO

 + LOCATION MATELAS POUR LIT 120CM - COMPTOIR DUCHAMP- PARIS 13 (75)

Très bon matériel. Propre et impeccable

Note : 5/5

Posté le 10/01/2022 par Serge S (client n°16938)

 

Merci à vous pour ce retour.

L'Equipe KIDELIO

+ LOCATION LIT PARAPLUIE 120cm x 60cm - COMPTOIR DUCHAMP- PARIS 13 (75)

Très bon matériel. Propre. Impeccable.

Note : 5/5

Posté le 10/01/2022 par Serge S (client n°16938)

 

Merci à vous pour ce retour positif.

L'Equipe KIDELIO

+ LOCATION CHAISE HAUTE - COMPTOIR DUCHAMP- PARIS 13 (75)

Chaise très propre et sans doute neuve. Parfait.

Note : 5/5

Posté le 10/01/2022 par Serge S (client n°16938)

 

Merci à vous la propreté de nos produits est très importante pour nous.

L'Equipe KIDELIO

+ LOCATION SIEGE AUTO SIRONA M2 CYBEX i-size- COMPTOIR DUCHAMP- PARIS 13 (75)

Siège de haute qualité. Matériel technique et rassurant.

Note : 5/5

Posté le 10/01/2022 par Serge S (client n°16938)

 

Merci, nous mettons un point d'honneur sur la qualité de nos produits afin d'assurer la sécurité des tous petits. 

L'Equipe KIDELIO

 

+ LOCATION SIEGE AUTO ISOFIX/ CEINTURE BRITAX- VERSAFIX- BEBE MALICE- CUERS (83)

Récupération et restitution du siège parfaites dans un point relais où l'accueil est chaleureux, sympathique et efficace. Siège en parfait état et conforme à sa description sur le site.
Je suis entièrement satisfait de ma première expérience.

Note : 5/5

Posté le 04/01/2022 par Jean- Pascal G (client n°16894)

 

Merci de votre retour, et de votre bonne appréciation de notre partenaire. 

L'Equipe KIDELIO

 

 LOCATION LIT PARAPLUIE 120cm X 60cm- SAFE BAG- NICE (06)

Produit excellent
Location rapide

Note : 5/5

Posté le 05/11/2021 par genevieve L (client n°16742)

 

Ravi de votre satisfaction

L'Equipe KIDELIO

 

LOCATION POUSSETTE CANNE MACLAREN- SAFE BAG- NICE (06)

Absence de protection de pluie...

Note : 2/5

Posté le 05/11/2021 par Perle C (client n°16726)

 

Nous sommes navrés que la protection de pluie ne vous ait pas été remise lors du retrait du matériel. Nous revoyons cela avec notre partenaire.

L'Equipe KIDELIO

 

REHAUSSEUR DE CHAISE- SAFE BAG - NICE (06)

Rehausseur cassé quand nous l'avons récupéré. Nous l'avons réparé pour pouvoir l'utiliser...

Note : 2/5

Posté le 05/11/2021 par Perle C (client n°16726)

 

Suite à votre avis nous avons immédiatement remplacé le matériel, nous sommes désolés que cela n'est pas été fait avant votre location.

L'Equipe KIDELIO

 

LOCATION POUSSETTE 4 ROUES NAISSANCE A 4 ANS BRITAX- B AGILE 4- P'TIT MARQUIS- NOGENT SUR MARNE ( 94)

Pratique et légère. Il faudrait simplement rajouter la housse pour la pluie

Note : 4/5

Posté le 18/10/2021 par Sonia B (client n°16562)

 

Merci pour ce retour, une nouvelle protection de pluie a été envoyer à notre partenaire.

L'Equipe KIDELIO

 

RENTAL ISOFIX+ BELT CAR SEAT BRITAX- VERSAFIX- LES TROUVAILLES DE MARGAU- BORDEAUX (33)

The car seat performed its job. The fabric and cushion was falling off, so it was no very comfortable. I would not rent this again.

Note : 3/5

Posté le 04/10/2021 par Steven S (client n°16643)

 

Thank you, for your return, the necessary steps have been taken so that the cushions no longer move. We apologize for the inconvenience caused.

 

The KIDELIO team.

RENTAL STROLLER PUSCHAIR0-4 YEARS BRITAX- B AGILE 4- LES TROUVAILLES DE MARGAU- BORDEAUX (33)

The stroller was not ok. It did not turn. It did not drive straight. It was small. I had to go to The Big Shop and buy a new one. I would not rent this item again.

Note : 1/5

Posté le 04/10/2021 par Steven S (client n°16643)

 

Thank you, for your return. We are sorry that the stroller did not suit you.

The KIDELIO team.

LOCATION SIEGE AUTO 0-4 ANS FIRST CLASS BRITAX (ceinture)- FIRST CLASS- SAFE BAG- NICE (06)

Très contente du service qui est très pratique.
Rien à redire

Note : 5/5

Posté le 18/08/2021 par Mélanie P (client n°16327)

 

Ravi que le service vous ai satisfaite.

L'Equipe KIDELIO

LOCATION POUSSETTE CANNE LIBELLULE- BEBE CASH- PARIS 12 (75)

Rien à dire, tout s’est très bien passé pour la location de la poussette !

Note : 5/5

Posté le 18/08/2021 par Sophie F (client n°16319)

 

Merci à vous pour ce retour.

L'Equipe KIDELIO

LOCATION SIÈGE AUTO BRITAX ISOFIX/ CEINTURE- DUOPLUS- SAFE BAG- NICE (06)

siège en très bon état, parfait

Note : 5/5

Posté le 15/08/2021 par ELISABETH G (client n°16350)

 

Merci à vous.

L'Equipe KIDELIO

LOCATION LIT PARAPLUIE 120CM x 60CM- SAFE BAG- NICE (06)

lit en bon état, attention il n'y a pas de matelas fourni

Note : 5/5

Posté le 15/08/2021 par ELISABETH G (client n°16350)

 

Merci à vous, en effet avec ce type de lit il n'y a que le matelas standard, nous proposons des locations de matelas seul.  

L'Equipe KIDELIO

LOCATION LIT DE VOYAGE BABYBJORN- SAFE BAG- NICE (06)

Très bon lit parapluie avec matelas fourni. Je recommande Kidelio

Note : 5/5

Posté le 08/08/2021 par Aurelie L (client n°16435)

 

Merci à vous pour cette recommandation.  

L'Equipe KIDELIO

 

LOCATION SIÈGE AUTO BRITAX ISOFIX/ CEINTURE- DUOPLUS- SAFE BAG- NICE (06)

 

Très bien, le siège était en bon état et surtout service très pratique !!

 

Note : 5/5

Posté le 08/08/2021 par Aurelie L (client n°16435)

 

Merci pour ce retour, ravi de vous avoir satisfaite.  

L'Equipe KIDELIO

 

LOCATION SIÈGE AUTO ISOFIX DUALFIX- SAFE BAG- NICE (06)

 

Erreur de siège lors de notre arrivée, on nous a fourni un siège face à la route que nous avons refusé. Celui sélectionné n’était plus disponible nous avons passé plus d’une heure en point relais pour trouver une solution la plus adaptée à notre fille mais qui s’avère ne pas être optimale cet inconfortable pour elle pour faire de la route ! C’est dommage !

 

Note : 1/5

Posté le 07/08/2021 par Victorine C (client n°16321)

 

Nous comprenons et nous sommes désolés que le confort de votre enfant ai été touché.

Nous avons consolidé notre système afin que ce désagrément ne se reproduise plus.

Nous vous renouvelons toutes nos excuses.  

L'Equipe KIDELIO.

 

 

LOCATION POUSSETTE CANNE MACLAREN- SAFE BAG- NICE (06)

 

Très bon état, bonne utilisation. D'une grande aide pour nos vacances !

 

Note : 5/5

Posté le 07/08/2021 par Estelle B (client n°16447)

 

Ravi que cela vous ai facilité dans vos vacances.

L'équipe KIDELIO.

 

LOCATION SIEGE AUTO 0- 4 ANS FIRST CLASS BRITAX (ceinture)- FIRST CLASS- SAFE BAG- MARSEILLE (13)

 

Nous avons loué un siège auto pour des vacances (15jours) 

Il a été facile de trouver le stand, bon accueil.

Le siège était en bon état.

Je recommande.

 

Note : 4/5

Posté le 07/08/2021 par Marine D (client n°16144)

 

Merci à vous pour votre recommandation.

L'équipe KIDELIO.

 

LOCATION SIÈGE AUTO ISOFIX/CEINTURE BRITAX

 

Matériel impeccable et location parfaite. Les conditions sanitaires ayant modifiés les horaires d’ouverture du relais kidelio, le service client s’est montré disponible et performant pour m’attendre à la sortie de l’avion avec tout le matériel. Même chose pour le retour ou une personne s’est déplacé juste pour moi et récuperer le matériel. Merci Kidelio, merci d’être si disponible et efficace!

 

Note : 5/5

Posté le 06/01/2020 par Jean-baptiste M (client n°15151)

 

LOCATION SIÈGE AUTO BRITAX BABY SAFE SHRII 0 - 12/15 mois

Siège très pratique et confortable.

 

Note : 5/5

Posté le 05/01/2021 par THOMAS N (client n°15754)

 

LOCATION BASE CEINTURE POUR SIEGE AUTO BABY SAFE SHR II BRITAX 0-12/15 mois-

Base de fixation très utile pour améliorer le calage et la stabilité du siège, permettant de mettre et enlever le siège très facilement.

 

Note : 5/5

Posté le 05/01/2021 par THOMAS N (client n°15754)

 

LOCATION SIÈGE AUTO ISOFIX DUALFIX

Siege auto impeccable et fonctionnel loué en dernière minute sur Toulouse. Bonne réactivité de kidelio.
Arrangeant et sympa.
Merci encore !

 

Note : 5/5

Posté le 04/01/2021 par Mathieu B (client n°15922)

 

LOCATION SIÈGE AUTO ISOFIX/CEINTURE BRITAX

Matériel en très bon état, très propre, récupéré directement dans le hall des arrivées, très pratique
personne très arrangeante qui est venue récupérée le siège en dehors des heures d'ouveerture du magasin.

 

Note : 5/5

Posté le 04/01/2021 par Louise P (client n°15900)

 

LOCATION SIÈGE AUTO BRITAX ISOFIX/CEINTURE

Disponibilité, accueil, qualité du matériel : parfait

 

Note : 5/5

Posté le 04/01/2021 par Gérartd K (client n°15905)

 

bouton roseLOCATION SIEGE AUTO 0- 4 ANS FIRST CLASS BRITAX

Très satisfaite de l'accueil par téléphone et à l'aéroport de Nice.
Matériel de bonne qualité propre et en bon état.
Tres pratique pour accueillir un bébé de façon temporaire en ayant toujours le siège de la bonne taille.

 

Posté le 29/12/2020 par CATHERINE F (client n°15842)

 

bouton roseRental stroller B-Agile M 0-4 years/22kg BRITAX 

poussette très fonctionnelle et de grande qualité avec une protection contre la pluie

 

Note : 5/5

Posté le 27/08/2020 par Martine MM (client n°15544)

 

bouton roseRENTAL CAR SEAT BRITAX BABY SAFE2 i-SIZE- 0 to 15 months :

Siege très facile à installer et bien adapté, clippable sur la poussette aisément et doté d'un pare-soleil

 

Note : 5/5

Posté le 27/08/2020 par Martine M (client n°15544)

 

 

bouton roseLOCATION LIT DE VOYAGE BABYJORN :

Pratique, matériel d’excellente qualité et en excellent état, très bon contact par téléphone.
Point de retrait très facile d’accès et Monsieur très très gentil.
Bref : une bénédiction pour les parents voyageurs.


Merci encore !

Note : 5/5

Posté le 07/08/2020 par Laetitia S (client n°15624) - Retrait à l'aéroport de Nice

 

 

bouton roseLOCATION SIEGE AUTO 0- 4 ANS FIRST CLASS BRITAX

Je ne peux pas juger la qualité du matériel et de logistique étant donné que j'ai annulé ma réservation (dans le délai de 14j de droit de rétractation) mais concernant les méthodes de réservations ainsi que le service client pour l'annulation et le délai de remboursement, tout est parfait. Réponse rapide et conseillère eue en ligne très aimable. Je n'hésiterais pas à repasser par votre site lors d'un prochain voyage.

 

Note : 5/5

Posté le 29/02/2020 par Mme B. Mylène (client n°15330)

 

 

bouton rose Le fait de pouvoir récupérer le matériel au Terminal 2 de l'aéroport Nice Côte d'Azur est super pratique 👌. J'ai loué une poussette, un lit bébé, une table haute et un siège auto pour bébé, et tous ces matériels étaient en très bon état. Service de très grande qualité 👍

 

Posté le 30/12/2018 par Didier B (client n°13721)

 

 

bouton rose Pour la location d'un siège auto destiné à un enfant de 2 ans et 8 mois, service parfait.
Matériel récupéré à Nantes où le personnel est très serviable et aimable. Seul bémol : le magasin n'est pas ouvert le lundi, ce qui m'a contraint à revenir plus tard. Mais, bon..., il y a plus grave.

 

Note : 5/5

Posté le 30/11/2018 par Pierre L (client n°9178)

 

 

bouton rose Bonjour. je suis la maman de la petite qui a utilisé votre cosy. La petite etait tres bien installée dans ce cosy, son utilisation etait facile et son etat etait impeccable ! Merci encore pour ce service de location si pratique pour les parents!

Bénédicte B. (Paris 14e)

 

bouton rose Un petit mot pour vous dire que nous avons passé de magnifiques vacances en Provence, que la température était au rendez-vous ( très chaude !! ) que nous avons vu de endroits sublimes et que la route que nous devions faire quotidiennement pour se rendre dans un village, à la plage, au haut d'une montagne ou dans une gorge, fut grandement simplifié par notre rehausseur KIDELIO !!!!!!!!

Il était parfait: en bon état, propre, livré au bon endroit. Tout y était !

MERCI MILLE FOIS !!! 
Sandra de Montreal (Qc)

 

 

bouton rose Je tiens à vous faire savoir que j'ai loué récemment 2 sièges voiture pour enfant. Votre prestation a été parfaite et j'ai pu prolonger la période de location de 2 jours avec facilité. Je vous félicite pour la qualité de votre prestation et votre accueil.

Nicole P. (Paris 20e)

 

 

bouton rose J’ai testé votre service et je voulais vous remercier pour la qualité de vos prestations : réponse rapide à ma demande de devis, livraison et reprise du matériel effectuées dans la tranche horaire indiquée (alors que la fourchette était d’une heure !), matériel en super état (et bonne idée d’ajouter des jouets à la baignoire !).
Je n’ai qu’une chose à ajouter : à la prochaine fois !

Christine T. (Saint Germain en Laye)

 

 

bouton rose C'était la première fois que nous faisions appel à vos services et je tenais vous remercier pour votre travail de qualité et bien utile!

Anne M. (Paris)


bouton roseJe m'appelle Emy, j'ai 2 ans j'ai beaucoup apprécié la location du siege auto confortable et conforme.
Mon doudou remercie pour leur gentillesse l'équipe de Kidélio et l'accueil chaleureux de la dame du point relais de Boulogne Billancourt.

Philippe P. pour Emy (Paris)

 


bouton roseUn petit message pour vous remercier de l'accueil téléphonique d'hier et de la livraison du lit. Service très efficace, c'est rare! 


>Frédéric N. (Grasse)

bouton roseMerci pour les renseignements. Nous avons résolu le problème grâce à vous car nous rendrons le siège à Marseille. C'est gentil de votre part. 
Ameline C. (Paris)
 

bouton rose J’ai  découvert  votre service par hasard sur Internet. Et c’est bien pratique. Mes enfants ne pouvaient pas emporter la poussette dans leur voiture. [..].  La poussette 3 roues était parfaite pour mon petit-fils. Merci. 
Liliane C. (Boulogne)

 

 

bouton roseBRAVO pour votre choix de poussettes et votre gentillesse. Avec mes trois petits bouts  c'est super pratique de pouvoir compter sur vous.
Elise P. (Melun)

 

 

bouton roseBonjour, je me suis fournie plusieurs fois chez vous et j'en suis satisfaite! Je vous ferai parvenir quelques photos de mon petit Sabri pour votre gallerie. Merci et bonne continuation. 
Farida H. (Paris)

 

 

bouton roseLe traitement de ma réservation a été top rapide : nous avons téléphoné à 10h00 et les jumelles  étaient sur leurs chaises hautes pour le  déjeuner [..] 
Aurore S. (de Brest)


bouton rose Bonjour, mille merci pour votre disponibilité, quand on demande un renseignement ou un conseil toujours une réponse rapidement. BRAVO ET SURTOUT NE CHANGEZ PAS. [...] 
Alfredo M.(Genève)


bouton rose Un grand merci pour les conseils  et le siège auto était tout neuf! De plus, j'ai beaucoup apprécié que vous ayez mis des jouets avec la baignoire. C’était très  sympa pour ma fille qui adore l’eau.
Céline K. (Montpellier)
 

Nous sommes très touchés de vos témoignages  et vous en remercions infiniment.



Vous aussi, testez notre service de location et envoyez-nous votre avis. MERCI.
 


 

LOCATION SIÈGE AUTO ISOFIX DUALFIX

 

Erreur de siège lors de notre arrivée, on nous a fourni un siège face à la route que nous avons refusé. Celui sélectionné n’était plus disponible nous avons passé plus d’une heure en point relais pour trouver une solution la plus adaptée à notre fille mais qui s’avère ne pas être optimale cet inconfortable pour elle pour faire de la route ! C’est dommage !

 

Note : 1/5

Posté le 07/08/2021 par Victorine C (client n°16321)

 

Nous comprenons et nous sommes désolé que le confort de votre enfant ai été touché.

Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément.  

L'Equipe KIDELIO

 

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